Handelsbetingelser

Alle priser er incl. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.

Betaling:

Emci.dk modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron og MasterCard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Netlingeri.dk krypter alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL ( Secure Socket Layer ) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Netlingeri forbeholder sig dog ret til at få købsbeløbet overført via bankoverførsel til Sydbank. Ordren afsendes når bankoverførslen er modtaget.

Vi samarbejder også med Viabill - Betal når du vil. Se mere info Her

Leveringsomkostninger:

Vi har samlet en række forskellige fragtmetoder, således du kan vælge netop det, som passer dig bedst. Vælg blandt andet imellem:

PostNord pakkeshop 29,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr.

PostNord privat levering 49,- kr Gratis ved køb over 499.- kr.

PostNord Erhverv 29,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr
Få leveret pakken på din arbejdsplads og tag den med hjem. Husk at skrive Firmanavnet og herefter dit eget navn.

GLS Pakkeshop 29,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr
Du vælger selv, hvilken pakkeshop vi skal levere til, og du får en SMS, når du kan afhente din pakke. Dette kan gøres udenfor normale arbejdstider.

GLS Erhverv 29,- kr - GRATIS ved køb over 250.- kr
Få leveret pakken på din arbejdsplads og tag den med hjem. Husk at skrive Firmanavnet og herefter dit eget navn.

GLS privat 49,- kr Gratis ved køb over 499.- kr.
Den klassiske fragtmetode med GLS. Pakken leveres på privat adr. Hvis du ikke er hjemme, kan du afhente pakken i den nærmeste pakke shop, eller GLS aflevere en seddel med kontakt info for ny levering.

Afhentning 0,- kr
Du kan også vælge at hente pakken på vores forretnings adr. Niels P Thomsens Vej 3 – Holstebro. Afhentning mellem 9:00 og 15:00 mandag til torsdag og fredag mellem kl 9.00 og 13.00

Udland med PostNord, UPS eller GLS: Priser fra 29.-kr.  GRATIS LEVERING ved køb fra 399.- kr  (Afhængig af leveringsland)
Leveringer til udlandet sker med PostNord, GLS & UPS som transportør, da vi har erfaret at de klarer opgaven bedst.

Emci.dk leverer typisk indenfor 1-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Emci.dk´s grossister. Ved bestilling af lagervarer samt vaer som er angivet med 2 ugers levering, forbeholder Emci sig ret til at fremsende hele ordren samlet når alle varer er på lager.

Vi levere med GLS, Ups og PostNord til både Danmark og udland.

Reklamationsret:

Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikations- og materialefejl.

Varen sendes retur med fyldestgørende informationer i pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse.

Enhver tvist mellem Emci og kunden er underlagt dansk ret.

Fortrydelsesret:

Du har som kunde 365 dages fortrydelsesret når dine varer er bestilt via telefon eller internettet. Fortryder du dit køb, er der i din ordre vedlagt et returlabel- og returskema. Det vedlagte returskema skal udfyldes, så vi derved hurtigere kan ekspedere din returordre. Har du mistet dit returskema, kan den printes  her

Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Du som kunde er forpligtet til selv at betale for returforsendelsen. I pakken er der vedlagt en returlabel som du kan benytte. Hvis du benytter denne bliver der fratrukket 39 kr. fra det refunderede beløb. Ordren skal indleveres i enten en GLS pakkeshop eller PostNords pakkeshop, alt afhængig af hvem der leverede ordren.

Vi overfører pengene tilbage indenfor 14 dage fra vi modtager returpakken. Du vil ikke modtage en mail fra os, når vi har refunderet pengene til dig.

Varereturnering:

Varereturnering skal ske til adressen:

Fashion Shopping
Niels P Thomsens Vej 3
7500 Holstebro

CVR: 31327369

Du må ikke sende varen retur pr. efterkrav.

Ombytning:

Hvis varen ønskes ombyttet til en anden størrelse eller vare, bedes du lave en ny ordre på webshoppen.

Reklamation:

Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse og notere tydeligt at det er en reklamation. Vi anbefaler at du benytter vedlagte returlabel, når varen sendes retur. På den måde er der mulighed for at spore pakken i GLS eller PostNords system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Emci's webshop. 

Oplysning om klagemuligheder:

Vi håber du vil tage fat i Emci først, og se om vi ikke kan finde en løsning, såfremt du har noget at klage over.

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - ec.europa.eu/odr.

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@emci.dk

Når du bestiller varer på Emci shoppen, registrerer vi dit navn og din adresse i vores system, så vi kan sende din bestilling. Når der indsamles personoplysninger fra Emci shoppen, sikrer vi, at det altid sker ved samtykke, således at du altid er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer dine oplysninger, indtil du beder os om andet. Hvis du ikke ønsker at være kunde hos os mere, og ikke længere har lyst til at modtage nyhedsbreve, kan du give os besked på e-mail til info@emci.dk eller ringe til vores kundeservice på 97 41 04 15 .

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredje part, herunder andre virksomheder. Ledelsen og kundeservice har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi videregiver kun kundeoplysninger via krypteret forbindelser. Som registreret hos Fashion Shopping har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fashion Shopping via e-mail info@fashionshopping.dk.

E-mail nyhedsbreve:

Ved tilmelding til nyhedsbrev accepterer du at modtage e-mail fra info@netlingeri.dk, vedr nyhedsbreve, forladt kurv og info om at varer igen er på lager.  

Du kan altid framelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på linket i hvert enkelt nyhedsbrev eller sende en mail til info@emci.dk eller ringe til vores kundeservice på tlf 41 40 75 00

Vi videresælger ikke din mail til tredje part.

For at forbedre din oplevelse, anvender vi cookies i et begrænset omfang. En cookie er en lille fil, som automatisk gemmes på din computer, når du besøger Netlingeri shoppen eller klikker på et sponsoreret link. En cookie har en kort levetid på ca 30 dage og slettes dermed automatisk efterfølgende.

Cookies hjælper os til en øget forståelsen af hvordan besøgende bruger Netlingeri shoppen. Derfor gemmes oplysninger vedr browser, besøgsvarighed, sidevisning m.m. Den information, der samles, er udelukkende til statistisk brug. Det er ikke muligt at spore eller gemme information, der går på den enkelte besøgende.

For at forbedre vores hjemmesidedesign, testes der forskelligt designs m.m. Til det formål anvendes der også cookies til at bestemme om der skal ske ændringer på hjemmesiden.

For at kunne præsentere relevante informationer for besøgende, gøres der brug af tracking cookies, der gemmer data for at kunne vise relevante produkter, tekster og annoncer.
Udover Netlingeri shoppen har Google og andre marketing tools mulighed for at tilgå ovenstående beskrevne informationer med henblik på intern data.

Ved at besøge Netlingeri.dk samtykkes, at cookies anvendes til ovenstående forklaring. Vil du slette cookies på din computer, kan det gøres på følgende måde: Vælg menu ”Funktioner” i din browser. Vælg ”Internetindstillinger”. Vælg siden ”Generelt” og tryk på ”Slet cookies” og derefter ”Ok”.